“已經(jīng)過去一個多月了，沒再出現(xiàn)過停水的情況,，這個小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’真是一個為群眾辦實事的平臺,！”近日，在實際體驗了一回“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺后,，家住明光市橋頭鎮(zhèn)司巷街道的劉大爺對前來回訪的鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員滿意地說道,。

“家里又停水了，最近這段時間3天一小停,，5天一大停,，影響日常生活，希望政府及時解決,。”此前,，劉大爺通過“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺反映了自己的“煩心事”。收到反映后,，該鎮(zhèn)紀(jì)委立即電話聯(lián)系投訴人,，了解停水次數(shù)、頻率,、時間點(diǎn)等具體情況,。隨后，該鎮(zhèn)紀(jì)委聯(lián)合該市第四自來水廠前往司巷街道，對劉大爺家中自來水管及沿途管道進(jìn)行檢修,，發(fā)現(xiàn)停水原因系司巷街道東側(cè)主管道315閥門門芯脫落,，第四自來水廠維修人員現(xiàn)場更換315閥門及舊管道，停水問題得以解決,。

315閥門此前并未出現(xiàn)問題,，那么劉大爺反映的頻繁停水又是什么原因呢？帶著疑問,，該鎮(zhèn)紀(jì)委進(jìn)一步會同鎮(zhèn)相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo),、包村干部走訪管道沿線。原來,，104國道擴(kuò)寬項目正在管道沿線進(jìn)行,，施工過程中，因工作人員操作失誤,，多次挖斷自來水管道,，致使司巷街道頻繁出現(xiàn)停水問題。對此,，該鎮(zhèn)紀(jì)委督促鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦對項目施工方下發(fā)提示單,，要求施工方加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)，保障居民正常用水,。截至目前,，司巷街道未再出現(xiàn)停水情況。

近年來,，明光市紀(jì)委監(jiān)委堅持以群眾所求所盼作為監(jiān)督工作切入點(diǎn),，持續(xù)發(fā)揮基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺化解矛盾、服務(wù)群眾,、促進(jìn)治理作用,，推動相關(guān)部門協(xié)同發(fā)力，用心用情用力解決群眾操心事,、煩心事,、揪心事。截至目前,，平臺訪問量527.38萬人次,，公示信息6834.29萬條，受理投訴416件,，辦結(jié)415件,，辦結(jié)率99.76%，滿意度97.23%,。

“下一步,，我們將繼續(xù)深化運(yùn)用小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺,，做實‘微監(jiān)督’，防治‘微腐敗’,，不斷提升人民群眾的獲得感,、幸福感、安全感,。”該市紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)同志表示,。（滁州市紀(jì)委監(jiān)委）